Кризис доверия и эволюция архитектуры безопасности 

Современный ландшафт кибербезопасности — это постоянно растущая сложность угроз. Традиционные модели защиты периметра, десятилетиями служившие фундаментом информационной безопасности, утратили свою эффективность. Концепция «крепости», где пользователям внутри сети доверяли по умолчанию, разрушена реальностью гибридных офисов и облачных инфраструктур.

На этом фоне парадигма Zero Trust («Нулевое доверие») стала стандартом, однако ее внедрение часто ограничивается жестким контролем входа (IAM) и сегментацией сети. Это оставляет критический архитектурный пробел: отсутствие глубокой видимости происходящего после успешной аутентификации.

В этой статье представлен анализ проблематики с фокусом на решении Syteca (ex-Ekran System) и технологии мониторинга активности пользователей (User Activity Monitoring — UAM). Мы рассмотрим, как UAM трансформирует концепцию Zero Trust из «проверки на входе» в «непрерывную верификацию действий», обеспечивая защиту от инсайдерских угроз как среди привилегированных администраторов, так и среди обычных бизнес-пользователей.

Почему периметр больше не работает

Согласно отчету Verizon Data Breach Investigations Report 2024, значительная часть успешных утечек данных связана с использованием легитимных учетных данных. Злоумышленники больше не «взламывают» двери, они «заходят» через них, используя скомпрометированные реквизиты. В таких сценариях традиционные средства защиты (Firewalls, IDS) становятся неэффективными, поскольку трафик выглядит авторизованным. 
Внутренние угрозы — будь то сознательные злонамеренные действия или непреднамеренная халатность — становятся все более затратными. Исследования показывают, что инсайдерские инциденты, связанные с халатностью, происходят в среднем 13,5 раз в год в одной организации. Это подчеркивает необходимость контроля не только за тем, кто получил доступ, но и за тем, как этот доступ используется. 

Missing Piece Zero Trust: Чего не хватает для полной безопасности? 

Архитектура Zero Trust (ZTA), согласно NIST SP 800-207, основывается на принципе «никогда не доверяй, всегда проверяй». Но на практике эта проверка часто заканчивается в момент, когда пользователь ввел логин.
В типичном внедрении Zero Trust основное внимание уделяется аутентификации (MFA, SSO) и сетевому доступу (ZTNA). Эти технологии отлично проверяют, кто пытается войти. Но они не видят контекста действий пользователя после авторизации. Это создает «парадокс доверия»: система требует сложных паролей на входе, но фактически предоставляет карт-бланш на действия внутри сессии.

Пробел постаутентификации

Пробел постаутентификации (post-authentication gap) — это «слепая зона» между моментом входа пользователя и его выходом из системы. Если легитимный пользователь решит скопировать базу клиентов на флешку или запустить неавторизованный скрипт, сетевые инструменты этого не заметят, поскольку соединение является легитимным и зашифрованным.
Именно здесь UAM выступает как критический компонент. Он обеспечивает видимость на уровне приложений и данных, отвечая на вопрос: «Ведет ли себя этот верифицированный пользователь безопасно прямо сейчас?». 

Syteca UAM: Технология глубокой видимости  

Функционал UAM в Syteca выходит за рамки простого логирования. Это система захвата контекста, превращающая «черный ящик» сессии пользователя в прозрачный, индексированный поток данных.

Визуальная запись сессий и индексация метаданных

Одним из ключевых преимуществ является запись сессий в видеоформате, синхронизированном с текстовыми метаданными. Это позволяет производить поиск по видео так же легко, как и по тексту (Google-like search). 
Syteca индексирует следующие параметры:  
● Активные окна и процессы. Построение таймлайна работы с бизнес-приложениями.  ● Ввод с клавиатуры (Keystrokes). Выявление специфических команд, ключевых слов или анализ тональности коммуникации.  ● URL-адреса. Отслеживание посещаемых ресурсов даже в защищенных HTTPS-сессиях.  ● Буфер обмена (Clipboard). Контроль операций Copy/Paste для отслеживания данных между корпоративными и личными средами.  ● USB-устройства. Мониторинг подключения внешних носителей на уровне драйвера.

Реагирование в реальном времени

Syteca трансформирует пассивный мониторинг в активную защиту. Система анализирует поток метаданных «на лету». При обнаружении подозрительной активности (например, массовый экспорт данных или ввод команды rm -rf) система может: 
● Отправить предупреждение. Уведомление пользователя о нарушении политики (учебный эффект). ● Уведомить специалиста по безопасности. Мгновенный алерт со ссылкой на конкретный момент видео. ● Блокировать действие. Автоматическое завершение процесса или блокировка сессии пользователя для предотвращения инцидента. 

Дифференцированный подход: Как настроить наблюдение в зависимости от уровня доверия пользователя. 

Эффективный UAM не может быть одинаковым для всех. Syteca предлагает адаптивный подход в зависимости от роли пользователя и уровня риска.

Привилегированные пользователи (IT-администраторы, DevOps)

Действия администраторов несут высокие риски из-за широких прав доступа.  
● Специфика угрозы: Технически подкованные пользователи могут обходить стандартные контроли, использовать скрипты или изменять конфигурации серверов без документации. ● UAM-стратегия: Политика «нулевой слепоты». ● Принудительная запись: Непрерывный мониторинг RDP/SSH-сессий невозможно отключить на стороне клиента. ● Мониторинг командной строки: Индексация каждой введенной команды в терминале даже если она запущена через скрипт. Это позволяет находить, кто и когда вводил конкретную конфигурацию даже несколько лет назад.  ● Живой просмотр (Live View): Возможность для офицеров по IT-безопасности подключаться к сессии администратора в реальном времени для контроля критических операций.

Бизнес-пользователи (HR, Финансы, Продажи)

Обычные сотрудники работают с самыми ценными данными (PII, финансы), но требуют уважения к конфиденциальности. 
● Специфика угрозы: Небрежность, фишинг, использование Shadow IT (несанкционированное ПО), «тихое увольнение» с кражей наработок.  ● UAM-стратегия: Контекстный мониторинг. ● Фокус на приложениях: Запись активируется только при работе с конкретными бизнес-системами (CRM, SAP, Клиент-Банк) и автоматически отключается при переходе на личные ресурсы (новости, соцсети), если это разрешено политикой. ● Анализ производительности: Выявление аномалий в рабочем графике, что может свидетельствовать о компрометации учетной записи (например, активность бухгалтера в 3 ночи) или подготовке к увольнению.

Третьи стороны (Подрядчики, Вендоры)

Цепочка снабжения — вектор атаки №1.  
UAM-стратегия: Агентная или безагентная схема через Jump Server. Это обеспечивает полную запись действий внешних специалистов в периметре без необходимости устанавливать ПО на их личные ноутбуки. Вы получаете юридически значимое доказательство выполненных работ и гарантию, что подрядчик не выходил за пределы технического задания.

Соответствие стандартам и конфиденциальность

Мониторинг активности является обязательным требованием многих регуляций, но должен балансировать с правами человека.

GDPR и защита данных

Syteca нивелирует конфликт между безопасностью и конфиденциальностью из-за специализированных функций: 
● Псевдонимизация: В отчетах имена пользователей заменяются кодами. Раскрытие реального имени возможно только через процедуру «четырех глаз» (при участии DPO). ● Маскировка данных (Data Masking): Автоматическое размывание конфиденциальных полей (номера карт, пароли) на видеозаписи, чтобы администраторы безопасности не имели к ним доступа.

UAM как фундамент современной стратегии  

Анализ показывает, что модель Zero Trust без глубокого мониторинга активности пользователей неполноценна. Она защищает «дверь», но оставляет без присмотра «комнату».

Syteca закрывает этот пробел, предоставляя инструменты для:
● Устранения слепых зон: Полная видимость действий после аутентификации пользователя. ● Контекстного расследования: Возможность понять намерение пользователя благодаря видео и метаданным, а не только сухим логам. ● Защиты разнородных сред: Унифицированный подход к мониторингу администраторов (Linux/Windows) и бизнес-пользователей.

Для организаций, строящих Zero Trust, UAM уже не опция «для галочки», а критический элемент архитектуры, обеспечивающий реальную, а не бумажную безопасность.

Works cited

1. Ekran System Has Announced a Name Change to Syteca, accessed December 2, 2025, https://syteca.bakotech.com/en/ekran-system-has-announced-a-name-change-to-syteca 2. Ekran System Changes Name to Syteca - Security Boulevard, accessed December 2, 2025, https://securityboulevard.com/2024/05/ekran-system-changes-name-to-syteca/ 3. Ekran System Transforms into Syteca, accessed December 2, 2025, https://www.syteca.com/en/blog/ekran-system-becomes-syteca 4. What is Zero Trust? | Google Cloud, accessed December 2, 2025, https://cloud.google.com/learn/what-is-zero-trust 5. Syteca - Microsoft Marketplace, accessed December 2, 2025, https://marketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/syteca.syteca?tab=Overview 6. Syteca, formerly Ekran System | Enterprise Cybersecurity Solutions, accessed December 2, 2025, https://www.syteca.com/en 7. Privileged User Monitoring Solution - Syteca, accessed December 2, 2025, https://www.syteca.com/en/solutions/privileged-user-monitoring 8. Syteca feature overview 1/5: All features at a glance, accessed December 2, 2025, https://syteca.ch/en/syteca-feature-overview-1-5-all-functions-in-one-place/ 9. User Activity Monitoring (UAM) Software | Syteca, accessed December 2, 2025, https://www.syteca.com/en/product/user-activity-monitoring 10. Insider Threat Management Software: Detection, Prevention & Monitoring Tool - Syteca, accessed December 2, 2025, https://www.syteca.com/en/solutions/preventing-insider-threat